Roaming Tre Italia – Wind: che cosa sta succedendo, una guida per navigare e configurare lo smartphone

Una vera rivoluzione sta accadendo intorno a cellulari e Smartphone dei clienti di Tre e Wind. Dopo la fusione dei due operatori mobili,  Tre Italia cesserà il roaming sulla rete Tim grazie all’apertura della rete Wind ai suoi clienti  a partire dalla seconda metà di aprile 2017. Leggi tutto “Roaming Tre Italia – Wind: che cosa sta succedendo, una guida per navigare e configurare lo smartphone”

Come difendersi da servizi non richiesti e giochi costosi su cellulari e smartphone

Altro Consumo ha pubblicato una guida per difendersi contro i servizi non richiesti che a volte vengono caricati dagli operatori telefonici senza che noi ce ne accorgiamo, salassando il nostro conto o la nostra prepagata. Leggi tutto “Come difendersi da servizi non richiesti e giochi costosi su cellulari e smartphone”

SOS Consumatori: i problemi dei cellulari, smartphone e degli operatori mobili

Il cellulare vecchio stile o lo smartphone ultramoderno pieno di servizi sono diventati il nostro compagni di vita e di viaggio inseparabili. Ma non sempre le cose vanno bene. Il cellulare nuovo appena comprato ci lascia, il cellulare vecchio resta settimana in assistenza tecnica, l’operatore telefonico “fa il furbo”, fra operatori fisici e virtuale non si capisce più niente e districarsi fra le tariffe è un vero manicomio. Il servizio di assistenza clienti è difficile da contattare.

Segnalate i vostri problemi tecnici, di ricezione; di garanzia, di utilizzo, i vostri problemi con i servizi di assistenza clienti degli operatori. Noi li raccoglieremo e li segnaleremo collettivamente  cercando di dare visibilità ai disservizi, Leggi tutto “SOS Consumatori: i problemi dei cellulari, smartphone e degli operatori mobili”