Il cellulare vecchio stile o lo smartphone ultramoderno pieno di servizi sono diventati il nostro compagni di vita e di viaggio inseparabili. Ma non sempre le cose vanno bene. Il cellulare nuovo appena comprato ci lascia, il cellulare vecchio resta settimana in assistenza tecnica, l’operatore telefonico “fa il furbo”, fra operatori fisici e virtuale non si capisce più niente e districarsi fra le tariffe è un vero manicomio. Il servizio di assistenza clienti è difficile da contattare.
Segnalate i vostri problemi tecnici, di ricezione; di garanzia, di utilizzo, i vostri problemi con i servizi di assistenza clienti degli operatori. Noi li raccoglieremo e li segnaleremo collettivamente cercando di dare visibilità ai disservizi, Leggi tutto “SOS Consumatori: i problemi dei cellulari, smartphone e degli operatori mobili”