Infostrada contro comportamenti commerciali scorretti che comunicano falsi aumenti di bollette

Infostrada informa di aver ricevuto numerose segnalazioni da propri clienti su contatti telefonici da parte di persone che si presentavano falsamente come operatori Infostrada e che li informavano di presunti Leggi tutto “Infostrada contro comportamenti commerciali scorretti che comunicano falsi aumenti di bollette”

#liberalizziamoci: una petizione per ottenere un abbassamento dei prezzi dei farmaci non mutuabili

Conad e la Federazione Nazionale Parafarmacie Italiane hanno lanciato una petizione per ottenere un abbassamento dei prezzi dei farmaci non mutuabili con obbligo di ricetta. Leggi tutto “#liberalizziamoci: una petizione per ottenere un abbassamento dei prezzi dei farmaci non mutuabili”

Google e Altro Consumo insieme per fare divulgazione sulla sicurezza online

Google e Altro Consumo si sono messi insieme per realizzare una serie di eventi dal titolo vivi internet, al sicuro per sensibilizzare sui temi della sicurezza online. Leggi tutto “Google e Altro Consumo insieme per fare divulgazione sulla sicurezza online”

Come difendersi da servizi non richiesti e giochi costosi su cellulari e smartphone

Altro Consumo ha pubblicato una guida per difendersi contro i servizi non richiesti che a volte vengono caricati dagli operatori telefonici senza che noi ce ne accorgiamo, salassando il nostro conto o la nostra prepagata. Leggi tutto “Come difendersi da servizi non richiesti e giochi costosi su cellulari e smartphone”

Atenzione ai falsi siti dell’ENEL da cui ri rischia di scaricare un pericoloso malware

La Polizia Postale ha verificato un massiccio incremento della diffusione del malware noto come “Cryptolocker”. CryptoLocker, un trojan che infetta i sistemi Windows, criptando i dati della vittima e Leggi tutto “Atenzione ai falsi siti dell’ENEL da cui ri rischia di scaricare un pericoloso malware”

Approvata la Dichiarazione dei Diritti in Internet: il testo

E’ la prima volta che in Italia si istituisce in sede parlamentare una Commissione di studio su questi temi. L’idea nasce dalla consapevolezza che considerare Internet uno dei vari media è riduttivo e improprio. Internet è molto di più: è una dimensione essenziale per il presente e il futuro delle nostre Leggi tutto “Approvata la Dichiarazione dei Diritti in Internet: il testo”

Altroconsumo si schiera a difesa di UberPop

Altroconsumo interviene a fianco di UberPop contro l’ordinanza del Tribunale che ha bloccato il servizio di trasporto privato in Italia per concorrenza sleale.

L’ordinanza è contraria agli interessi dei consumatori poiché interpreta in maniera stringente, conservativa e protezionistica la norma attualmente in vigore, obsoleta in relazione al servizio di trasporto privato offerto da UberPop. E’ evidente che il servizio non possa essere considerato un normale servizio di taxi, ma l’offerta è diversa, non direttamente sovrapponibile a quella esistente: di fatto, a prezzi competitivi, UberPop raccoglie bacini di utenza differenti e dunque impedirne l’esercizio è contrario agli interessi dei consumatori, nonché allo sviluppo efficiente e innovativo del mercato.

La rapidità con cui si è imposto questo nuovo scenario di mobilità nelle grandi città è legata a un vuoto normativo, che va colmato: bisogna bilanciare l’innovazione con nuove regole. Ma anche cambiare mentalità nell’offerta dei servizi, perché la tecnologia non può vincere da sola la battaglia contro la miopia del monopolio.

Amazon Italia organizza visite guidate al suo centro di distribuzione in Italia

Amazon Italia ha annunciato che offrirà ai propri clienti la possibilità di partecipare a delle visite guidate presso i suoi centri di distribuzione in Europa, inclusa la sede italiana di Castel San Giovanni, in provincia di Piacenza inaugurato ufficialmente il 2 maggio 2014. Dal 18 giugno sarà possibile effettuare un tour alla scoperta del dietro le quinte di Amazon.  Per registrarsi è sufficiente collegarsi al sitohttp://amazontours.it e compilare il modulo di iscrizione. I tour si svolgeranno ogni terzo giovedì del mese e saranno aperti a tutti i clienti con età superiore ai sei anni. Ogni tour avrà la durata di circa un’ora e il numero massimo di partecipanti sarà di 30 persone alla volta.

Maxi multa da 1 milione e 750 mila euro a Telecom, Wind, Vodafone e H3g per i servizi premium a sovrapprezzo

smartphoneL’Autorità garante della Concorrenza e del Mercato ha multato i principali operatori del settore delle comunicazioni mobili (Telecom, Wind, Vodafone e H3G) con una sanzione pari a 1.750.000 euro ciascuno per Telecom e H3G e a 800.000 euro ciascuno per Wind e Vodafone, per aver adottato pratiche commerciali scorrette nell’ambito della commercializzazione dei servizi premium utilizzati via Internet da terminale mobile. Nei confronti di H3G, in ragione dei rilevanti effetti delle condotte attuate, è stata disposta anche la pubblicazione di un estratto del provvedimento.
Leggi tutto “Maxi multa da 1 milione e 750 mila euro a Telecom, Wind, Vodafone e H3g per i servizi premium a sovrapprezzo”

Centinaia di consumatori truffati per il il caso di Italia Digital di Lucca

Sono centinaia le denunce presentate dai consumatori in relazione alla truffa che vede al centro dell’inchiesta l’azienda Italia Digital di Lucca.  L’inchiesta al momento vede iscritti nel registro degli indagati con l’accusa di truffa aggravata Daniela Simonetti, 48 anni, residente a Lammari, amministratrice di Italia Digital e il compagno Gianfranco Ciampi. Originariamente gli acquisti sul sito web Italia Digital  sono andati a buon fine, poi alla fine di novembre sono iniziate delle difficoltà nella  spedizione della merce, ma poi secondo gli accertamenti di polizia e finanza il conto aziendale è stato svuotato e il denaro dirottato in altri 5 conti correnti. Per ora l’ammontare della truffa supera i 500 mila euro.  Ad oggi i siti della galassia di siti che orbitano intorno a Italia Digital sono apparentemente in manutenzione con messaggi del tipo: “Al fine di effettuare la manutenzione del sito, il nostro negozio online è disabilitato. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione all’indirizzo … “.

Il gruppo su Facebook dei truffati

Come cercare di avere indietro i propri soldi