Da alcune settimane i pendolari che utilizzano i regionali veloci per recarsi da Torino a Milano hanno notato che tutte le carrozze che compongono il convoglio risultano aperte, mentre permesi sulla maggioranza dei treni su quella tratta, 3 di queste carrozze risultavano inaccessibili.
Il Direttore regionale Passeggeri di Trenitalia Francesca Raciti ha ufficialmente annunciato che tale disservizio non si verificherà più grazie ad un programma di assunzioni di nuovo personale, messo in atto dall’Azienda, che ha consentito di sopperire alle carenze di personale che determinavano le chiusure.
A seguito delle numerose e continue segnalazioni che evidenziavano ricorrenti situazioni di sovraffollamento, le strutture regionali avevano effettuato una serie di monitoraggi sulla direttrice in questione al fine di verificare la composizione dei convogli impiegati nel servizio e le modalità di erogazione del medesimo.
