Le Associazioni dei Consumatori, in rappresentanza di migliaia di utenti italiani, a fronte delle modifiche contrattuali di Tim comunicate il 20 luglio, ribadiscono il loro \u201cNo\u201d all\u2019indicizzazione tariffaria.<\/p>\n
Le modifiche prevedono l\u2019indicizzazione all\u2019inflazione dei prezzi dei servizi di telefonia, con un meccanismo che adotta un mark-up fisso del 3,5% e funziona solo al rialzo, ignorando gli indici negativi.<\/p>\n
Secondo il meccanismo comunicato dall\u2019azienda, se l\u2019inflazione continuer\u00e0 a salire, come in questo periodo, i prezzi delle bollette saliranno di pari passo oltre il coefficiente del 3,5%. Al contrario, se l\u2019inflazione scender\u00e0, i prezzi delle bollette non scenderanno. Inoltre, non viene richiesto un consenso esplicito da parte del consumatore. L\u2019unica possibilit\u00e0 per i clienti coinvolti di sottrarsi alla modifica \u00e8 recedere entro il 30 settembre prossimo. Le Associazioni dei consumatori sottolineano che tali modifiche si profilano in potenziale contrasto con le riflessioni esposte dall\u2019Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) e nella Delibera 89\/23\/CONS.<\/p>\n
Nella delibera AGCOM, ad avviso delle Associazioni dei consumatori, si profila la necessit\u00e0 di evitare indicizzazioni al solo rialzo o maggiorate di un mark-up fisso, oltre che prevedere un consenso esplicito da parte del consumatore e la possibilit\u00e0 per gli utenti di cambiare offerta in caso di aumenti oltre una ragionevole soglia. Tuttavia, le recenti iniziative di TIM sembrano andare in direzione opposta, generando preoccupazioni riguardo a potenziali futuri contenziosi e asimmetrie di tutela tra i contratti.<\/p>\n
\u201cLa condotta di TIM ci preoccupa profondamente e ci appare contraria agli sforzi delle Istituzioni e delle Autorit\u00e0 per regolamentare la materia, frenare l\u2019inflazione e tutelare i diritti dei consumatori.\u201d, dichiarano in una nota congiunta le Associazioni Adiconsum, Adoc, Cittadinanzattiva, Federconsumatori, Udicon. \u201cFacciamo appello ad AGCOM, AGCM, MIMIT e TIM stessa affinch\u00e9 questa operazione sia annullata o sospesa urgentemente. Ci auguriamo una risposta celere e che si stabilisca un nuovo clima di collaborazione istituzionale, che metta al primo posto un principio cardine: il conto non deve essere sostenuto dai soli consumatori tartassati, \u00e8 giusto che i loro diritti siano sempre rispettati e continuamente rafforzati\u201d concludono le Associazioni dei consumatori.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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