{"id":208,"date":"2015-09-10T09:27:33","date_gmt":"2015-09-10T08:27:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/?p=208"},"modified":"2015-09-10T10:21:44","modified_gmt":"2015-09-10T09:21:44","slug":"come-difendersi-dai-servizi-non-richiesti-e-giochi-costosi-su-cellulari-e-smartphone-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/come-difendersi-dai-servizi-non-richiesti-e-giochi-costosi-su-cellulari-e-smartphone-2\/","title":{"rendered":"Come difendersi da servizi non richiesti e giochi costosi su cellulari e smartphone"},"content":{"rendered":"<p>Altro Consumo <a href=\"http:\/\/www.altroconsumo.it\/hi-tech\/cellulari\/news\/difendersi-dai-servizi-non-richiesti\">ha pubblicato una guida<\/a> per difendersi contro i servizi non richiesti che a volte vengono caricati dagli operatori telefonici senza che noi ce ne accorgiamo, salassando il nostro conto o la nostra prepagata.<!--more--><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.altroconsumo.it\/hi-tech\/cellulari\/news\/difendersi-dai-servizi-non-richiesti\">Ecco i consigli contro i servizi non richiesti sugli smartphone<\/a><\/p>\n<p>Per ovviare ai problemi con i servizi a sovrapprezzo via sms o mms (i cosiddetti &#8220;a valore aggiunto&#8221;) \u00e8 possibile richiedere l&#8217;attivazione del barring sms. Si tratta di un servizio che blocca gli sms come i servizi\u00a0di sms premium, ovvero i messaggi a pagamento in decade 4x (in particolare 43, 44, 46, 47, 48 e 49) come oroscopo, chat, ricette e servizi vari. La procedura cambia a seconda dell&#8217;operatore:<\/p>\n<ul>\n<li>Tim: visita il <a href=\"https:\/\/www.tim.it\/assistenza#navigatorTabLente\" target=\"_blank\">sito<\/a>, oppure puoi chiamare il 119 e richiedere all\u2019operatore di mettere il numero in black list.<\/li>\n<li>Vodafone: puoi chiamare il 190 e chiedere all\u2019operatore l&#8217;attivazione del barring sms, puoi anche andare sul <a href=\"http:\/\/www.vodafone.it\/portal\/Aziende\/Piccole-e-Medie-Aziende\/Tariffe-e-Smartphone\/Come-fare-per\/Controllare-costi-e-traffico\/Controllo-Spesa-e-Consumi\/costi-per-acquisto-contenuti\" target=\"_blank\">sito<\/a> dell&#8217;operatore.<\/li>\n<li>Wind: contatta il 155 e richiedi il blocco dei servizi a sovrapprezzo (pu\u00f2 essere totale, cio\u00e8 chiamate a numerazione 899, 166 e sms, oppure soltanto il blocco parziale di uno dei due) oppure visita la <a href=\"http:\/\/digitalstore.wind.it\/assistenza\/come-disattivarsi.html\" target=\"_blank\">sezione<\/a> del sito.<\/li>\n<li>H3g (3): chiama il 133 e richiedi l&#8217;attivazione del servizio barring sms oppure vai nella <a href=\"http:\/\/www.tre.it\/assistenza\/prodotti-e-servizi\/sms-in-abbonamento\" target=\"_blank\">sezione dedicata<\/a> del sito.<\/li>\n<li>Postemobile: invia il <a href=\"http:\/\/www.postemobile.it\/Assistenza\/Moduli\/Richiesta_di_Blocco_Sblocco_Servizi_a_sovrapprezzo2011.pdf\" target=\"_blank\">modulo<\/a> che trovi sul sito via fax o via posta tradizionale, richiedendo il blocco dei servizi a sovrapprezzo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;unico inconveniente del servizio di barring sms \u00e8 quello di bloccare anche sms di servizio attivati volontariamente, come quelli inviati dalla banca per notificare l&#8217;utilizzo della carta di credito.<\/p>\n<p>Cosa fare in caso di attivazione non richiesta<\/p>\n<p>Durante la navigazione su smartphone\u00a0\u00e8\u00a0bene\u00a0fare attenzione.<\/p>\n<ul>\n<li>Evita\u00a0di\u00a0cliccare sui banner pubblicitari e stai attento a non sfiorarli neppure per sbaglio, se non vuoi attivare il relativo abbonamento.<\/li>\n<li>Tieni sempre monitorato il tuo credito e, se ti accorgi di qualche addebito sospetto, contatta il tuo operatore. Chiama immediatamente il call center e richiedi la disattivazione immediata del servizio.<\/li>\n<li>A questa telefonata, fai seguire un reclamo scritto, indirizzato alla compagnia telefonica, ribadendo la volont\u00e0 di disattivare il servizio non richiesto e chiedendo la restituzione di quanto indebitamente sottratto.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Altro Consumo ha pubblicato una guida per difendersi contro i servizi non richiesti che a volte vengono caricati dagli operatori telefonici senza che noi ce ne accorgiamo, salassando il nostro conto o la nostra prepagata.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":207,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[74,73,8,72,71,49,59],"class_list":["post-208","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sos-consumatori","tag-altro-consumo","tag-servizi-non-richiesti","tag-smartphone","tag-tim","tag-tre","tag-vodafone","tag-wind"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - 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