{"id":158,"date":"2014-12-27T09:23:58","date_gmt":"2014-12-27T08:23:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/?p=158"},"modified":"2014-12-27T09:23:58","modified_gmt":"2014-12-27T08:23:58","slug":"il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/","title":{"rendered":"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi"},"content":{"rendered":"

L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi.\u00a0Secondo il garante\u00a0nel pubblicizzare la propria attivit\u00e0, enfatizza il carattere autentico e genuino delle recensioni, inducendo cos\u00ec i consumatori a ritenere che le informazioni siano sempre attendibili, espressione di reali esperienze turistiche<\/em>. \u00a0 L\u2019indagine dell\u2019Antitrust parte da una segnalazione dell\u2019Unione Nazionale Consumatori, di Federalberghi e di alcuni consumatori. Il comunicato del Garante:<\/p>\n

L\u2019Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato, su segnalazione dell\u2019Unione Nazionale Consumatori, di Federalberghi e di alcuni consumatori, ha accertato la scorrettezza della pratica commerciale realizzata, a partire da settembre 2011 e tuttora in corso, da TripAdvisor LLC (societ\u00e0 di diritto statunitense che gestisce il sito www.tripadvisor.it) e da TripAdvisor Italy S.r.l., irrogando in solido ai due operatori una sanzione amministrativa di 500 mila euro.<\/p>\n

Con questo provvedimento, l\u2019Antitrust ha vietato la diffusione e la continuazione di una pratica commerciale consistente nella \u201cdiffusione di informazioni ingannevoli sulle fonti delle recensioni\u201d, pubblicate sulla banca dati telematica degli operatori, adottando strumenti e procedure di controllo inadeguati a contrastare il fenomeno delle false recensioni. In particolare, TripAdvisor pubblicizza la propria attivit\u00e0 mediante claim<\/em> commerciali che, in maniera particolarmente assertiva, enfatizzano il carattere autentico e genuino delle recensioni, inducendo cos\u00ec i consumatori a ritenere che le informazioni siano sempre attendibili in quanto espressione di reali esperienze turistiche.<\/p>\n

A giudizio dell\u2019Autorit\u00e0, le condotte contestate violano gli articoli 20, 21 e 22 del Codice del Consumo, \u201crisultando idonee a indurre in errore una vasta platea di consumatori in ordine alla natura e alle caratteristiche principali del prodotto e ad alterarne il comportamento economico\u201d. L\u2019intervento dell\u2019Antitrust punta a evitare che i consumatori assumano le proprie scelte economiche, in ordine ai servizi resi dalle strutture turistiche ricercate sul sito, basandosi anche su informazioni pubblicitarie non rispondenti al vero. Entro 90 giorni le due societ\u00e0 dovranno comunicare le iniziative assunte per ottemperare al divieto di ulteriore diffusione e continuazione della pratica commerciale scorretta. La sanzione amministrativa dovr\u00e0 essere pagata entro 30 giorni dalla notifica del provvedimento.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi.\u00a0Secondo il garante\u00a0nel pubblicizzare la propria attivit\u00e0, enfatizza il carattere autentico e genuino delle recensioni, inducendo cos\u00ec i consumatori a ritenere che le informazioni siano sempre attendibili, espressione di reali esperienze turistiche. \u00a0 … Leggi tutto “Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-158","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sos-consumatori"],"yoast_head":"\nIl garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi - SOS consumatori<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi - SOS consumatori\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SOS consumatori\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/quotidianopiemontese?fref=ts\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/quotidianopiemontese\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2014-12-27T08:23:58+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redazione\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Redazione\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/\"},\"author\":{\"name\":\"Redazione\",\"@id\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/92b86f27cfe3bd649bd878d4f9c88190\"},\"headline\":\"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi\",\"datePublished\":\"2014-12-27T08:23:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/\"},\"wordCount\":366,\"commentCount\":0,\"articleSection\":[\"SOS consumatori\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/\",\"url\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/\",\"name\":\"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi - SOS consumatori\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#website\"},\"datePublished\":\"2014-12-27T08:23:58+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/92b86f27cfe3bd649bd878d4f9c88190\"},\"description\":\"L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#website\",\"url\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/\",\"name\":\"SOS consumatori\",\"description\":\"Quotidiano Piemontese\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/92b86f27cfe3bd649bd878d4f9c88190\",\"name\":\"Redazione\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fdce1b5a74767a43870aca54b0800bed88aab98b8098f69ac252d11aec8cdbe7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fdce1b5a74767a43870aca54b0800bed88aab98b8098f69ac252d11aec8cdbe7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Redazione\"},\"description\":\"Quotidiano Piemontese: il sito di informazione pi\u00f9 letto del Piemonte : libero, tempestivo indipendente, social. L'hub sociale e informativo del Piemonte\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.quotidianopiemontese.it\/\",\"https:\/\/www.facebook.com\/quotidianopiemontese\",\"https:\/\/x.com\/quotidianopiem\"],\"url\":\"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/author\/administrator\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi - SOS consumatori","description":"L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi - SOS consumatori","og_description":"L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle","og_url":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/","og_site_name":"SOS consumatori","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/quotidianopiemontese?fref=ts","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/quotidianopiemontese","article_published_time":"2014-12-27T08:23:58+00:00","author":"Redazione","twitter_misc":{"Scritto da":"Redazione","Tempo di lettura stimato":"2 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/"},"author":{"name":"Redazione","@id":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/92b86f27cfe3bd649bd878d4f9c88190"},"headline":"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi","datePublished":"2014-12-27T08:23:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/"},"wordCount":366,"commentCount":0,"articleSection":["SOS consumatori"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/","url":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/","name":"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi - SOS consumatori","isPartOf":{"@id":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#website"},"datePublished":"2014-12-27T08:23:58+00:00","author":{"@id":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/92b86f27cfe3bd649bd878d4f9c88190"},"description":"L\u2019autori\u00e0 garante della concorrenza, meglio nota come Antitrust, ha multato TripAdvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/il-garante-antitrust-multa-tripadvisor-con-500mila-euro-per-pratica-commerciale-scorretta-sulle-recensioni-online-degli-alberghi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Il garante antitrust multa Tripadvisor con 500mila euro per pratica commerciale scorretta sulle recensioni online degli alberghi"}]},{"@type":"WebSite","@id":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#website","url":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/","name":"SOS consumatori","description":"Quotidiano Piemontese","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/92b86f27cfe3bd649bd878d4f9c88190","name":"Redazione","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"http:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fdce1b5a74767a43870aca54b0800bed88aab98b8098f69ac252d11aec8cdbe7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fdce1b5a74767a43870aca54b0800bed88aab98b8098f69ac252d11aec8cdbe7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Redazione"},"description":"Quotidiano Piemontese: il sito di informazione pi\u00f9 letto del Piemonte : libero, tempestivo indipendente, social. L'hub sociale e informativo del Piemonte","sameAs":["http:\/\/www.quotidianopiemontese.it\/","https:\/\/www.facebook.com\/quotidianopiemontese","https:\/\/x.com\/quotidianopiem"],"url":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/author\/administrator\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=158"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=158"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=158"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/sosconsumatori\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}