La Durex ha iniziato a ritirare dal mercato dei lotti di profilattici che non rispettano i consueti standard di qualità in riferimento sulla durata di conservazione:
i condom non avrebbero superato i test sulla pressione man mano che si avvicinano alla data di scadenza.
I lotti interessati dal richiamo sono:
– Durex Real Feel, lotto n. 1000417778 con scadenza dicembre 2020
– Durex No Latex, lotto n. 1000419930 con scadenza gennaio 2021
– Durex No Latex, lotto n. 1000435193 con scadenza gennaio 2021
Il numero di lotto è riportato sul fondo della confezione.
Il comunicato della Durex
Nel mese di Luglio 2018 abbiamo avviato un richiamo di Durex RealFeel, esclusivamente per il lotto numero 1000417778 e di Durex No Latex esclusivamente per i lotti n. 1000419930 e n. 1000435193.
Tutti gli altri lotti di profilattici Durex RealFeel e Durex No Latex e tutti i profilattici Durex rispettano i consueti standard di qualità e non sono interessati da questo richiamo.
Informazioni sul richiamo
La sicurezza dei nostri consumatori è sempre una priorità, e per questo adottiamo rigorosi standard di qualità.Abbiamo recentemente verificato che alcuni lotti specifici di profilattici in polisoprene Durex RealFeel e Durex No Latex non rispettano pienamente i valori di riferimento sulla durata di conservazione.
Gli unici lotti interessati dal richiamo sono:
– Durex Real Feel, lotto n. 1000417778 con scadenza dicembre 2020
– Durex No Latex, lotto n. 1000419930 con scadenza gennaio 2021
– Durex No Latex, lotto n. 1000435193 con scadenza gennaio 2021
Il numero di lotto è riportato sul fondo della confezione
Per ulteriori domande potete contattare l’assistenza clienti Durex al numero verde 800.868000 che risponde dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00.
Se avete acquistato profilattici in polisoprene Durex RealFeel o Durex No Latex ed avete verificato che la confezione in vostro possesso appartiene ad uno dei lotti indicati, vi preghiamo di contattare il numero verde 800868000 per le modalità di restituzione e rimborso.
