Con un comunicato Infostrada informa:
riteniamo doveroso informarvi della presenza di possibili truffatori che fingendosi operatori Infostrada, comunicano aumenti delle nostre offerte commerciali. Queste informazioni sono false! Qualora doveste essere contattato telefonicamente riguardo ad aumenti di prezzo sul canone, introduzione di nuove tasse o aumenti del conto telefonico, ti preghiamo di segnalarlo al Servizio Clienti 155