{"id":1207,"date":"2018-02-27T10:27:36","date_gmt":"2018-02-27T10:27:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.quotidianopiemontese.it\/dallaredazione\/?p=1207"},"modified":"2018-04-06T08:25:05","modified_gmt":"2018-04-06T08:25:05","slug":"vi-addebitano-un-servizio-non-richiesto-sul-piano-tariffario-del-vostro-cellulare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/web.quotidianopiemontese.it\/dallaredazione\/vi-addebitano-un-servizio-non-richiesto-sul-piano-tariffario-del-vostro-cellulare\/","title":{"rendered":"Che fare se vi addebitano un servizio non richiesto sul piano tariffario del vostro cellulare"},"content":{"rendered":"

Nel caso vi sia successo che siete stati colpiti da\u00a0addebiti non voluti sul piano tariffario del vostro cellulare o smartphone,\u00a0 che pensate possano derivare da banner fraudolenti che avete visitato pi\u00f9 o meno coscientemente occorre non farsi prendere dal panico o dalla rabbia.<\/p>\n

Per prima cosa dovete chiaramente identificare in tempi brevi l’azienda o il sito che vi hanno addebitato il costo. Per farlo dovete subito andare a verificare sulla vostra fatturazione digitale i dati relativi alla transazione che vi \u00e8 stata inopportunamente imputata. Per fare questo controllo conviene che abbiate abilitato la possibilit\u00e0 di controllare il vostro conto telefonico online, se no dovrete aspettare la fatturazione cartacea e perdete del tempo utile per salvare il vostro denaro.<\/p>\n

E’ facile trovare la transazione truffaldina: vi troverete l’addebito di una cifra superiore alla norma in mezzo al vostro normale consumo. Annotatevi l’azienda che vi ha prelevato i denari e se possibile il sito di riferimento.<\/p>\n

A questo punto chiamate subito il numero di assistenza clienti del vostro operatore e chiedete l’immediato rimborso dell’addebito esprimendo chiaramente che voi non avete avuto controllo chiaro di quanto accaduto.<\/p>\n

Visto che ci siete chiedete che vengano disattivate la possibilit\u00e0 di addebitare dal vostro conto i servizi a pagamento o a valore aggiunto: perderete cinque minuti ma avrete fatto la “vaccinazione” per evitare altri problemi.<\/p>\n

Nel caso pensiate che la pubblicit\u00e0 farlocca<\/em> che vi ha creato problemi sia arrivata dal nostro sito segnalateci\u00a0 l’azienda e l’indirizzo del servizio che vi ha rubato degli euro attraverso la nostra pagina Facebook<\/a> o il nostro servizio di helpdesk<\/a> o un altro metodo per contattarci<\/a>.<\/p>\n

Se volete saperne di pi\u00f9<\/a><\/p>\n

Grazie ai tanti utenti che abbiamo,\u00a0 possiamo avere rapporti con i migliori network di pubblicit\u00e0 che a loro volta cercano di evitare di ospitare pubblicit\u00e0 truffaldine.\u00a0 A volte pu\u00f2 succedere che ne arrivino comunque e che passino i filtri predisposti. L’unica maniera per difendersi per parte nostra\u00a0 \u00e8 ricevere le vostre segnalazioni e immediatamente bloccare le pubblicit\u00e0 che creano problemi agli utenti online.
\nCon la vostra segnalazione aiuterete anche gli altri …<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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